大田区で給湯器のエラーコードが表示された場合の対処方法

ガス給湯器
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東京都大田区東糀谷3-1-14
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大田区で給湯器のエラーコードが表示された場合の対処方法

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大田区東糀谷の東京営業所から対応
大田区で給湯器のエラーコードが表示された場合の対処方法 まず確認すること・修理や交換の判断を解説
給湯器のリモコンに突然「111」「121」「140」などの 数字が表示されたら、まずはエラーコードを控えてください。
エラーの意味はメーカー・機種によって異なるため、 無理に何度も再操作せず、現在の症状と合わせて確認することが大切です。
111 12・121 140 88・888 リンナイ ノーリツ パロマ
コードを確認 数字を控える
型番確認 メーカー・機種
東京営業所 大田区東糀谷
ガス臭・煙・強い異音がある場合は通常のエラー対処をしないでください
・給湯器の使用を続けない
・ライターやコンロなど火気を使用しない
・電灯や換気扇など電気スイッチを操作しない
・室内でガス臭がする場合は窓や戸を開ける
・安全に操作できる場合はガス栓を閉める
・契約中のガス会社・ガス事業者の緊急窓口へ連絡する
※ガス臭がある場合は、エラーコードのリセットや原因確認を優先せず安全確保を優先してください。
給湯器エラーコードの確認方法

エラーコードが表示されたら最初に確認すること

STEP 1｜エラーコードを控える リモコンに表示されている数字・アルファベットをメモするか、 スマートフォンで写真を撮っておきます。
STEP 2｜給湯器のメーカーを確認 リンナイ・ノーリツ・パロマなど、 メーカーによってコードの意味が異なる場合があります。
STEP 3｜本体型番を確認 給湯器本体の前面・側面にある型番ラベルを確認します。
STEP 4｜ほかのガス機器も確認 点火系のエラーの場合は、ガスコンロなど ほかのガス機器も使用できるか確認すると、 ガス供給側か給湯器側かを切り分ける参考になります。
STEP 5｜取扱説明書・メーカー案内を確認 コードごとの対処方法は機種によって異なるため、 取扱説明書またはメーカー公式情報を確認してください。

よく見られる給湯器エラーコードの例

注意： 下記は代表例です。メーカー・機種・給湯器の種類によって コードの意味や対処方法が異なる場合があります。
111
点火できなかった場合の代表的な表示 リンナイ・ノーリツのガス給湯器では、 点火できなかった場合に表示される代表的なコードです。
確認すること：
ガスコンロなど、ほかのガス機器も使用できるか確認してください。
ほかのガス機器も使えない場合は、 給湯器だけではなくガス供給側の可能性があります。
12
121
燃焼が途中で止まった場合の代表的な表示 給湯・シャワー使用中などに燃焼が途中で止まった場合に 表示されることがあります。
ガス供給に問題がなく繰り返し表示される場合は、 点火・炎検知・安全装置など給湯器側の不具合が考えられるため、 点検・修理をご検討ください。
140
過熱防止安全装置が作動した場合の代表的な表示 給湯器内部で異常な高温を検知した場合などに 安全装置が作動して表示されます。
繰り返し使用せず、点検・修理をおすすめします。
メーカーによって案内内容が異なるため、 ご使用機種の取扱説明書をご確認ください。
88
888
点検時期のお知らせの場合があります リンナイ・ノーリツでは、 使用期間が10年相当になると表示される機種があります。
88・888はメーカー対象機種では 「故障」ではなく点検時期のお知らせです。
10年前後使用している場合は、点検や交換も合わせてご検討ください。
大田区の給湯器エラー・交換に地域密着で対応

アドテックサービス株式会社
東京営業所

〒144-0033
東京都大田区東糀谷3-1-14
アドテックサービス株式会社 給湯お助け隊 東京営業所 大田区東糀谷
エラーコードと型番をお知らせください 大田区東糀谷の東京営業所から、 蒲田・大森・羽田・池上・馬込・田園調布など 大田区全域の給湯器交換に対応しています。

お問い合わせの際は、 メーカー・給湯器型番・表示されているエラーコード・症状 をお知らせいただくと確認がスムーズです。
東京営業所 アクセスマップ

メーカーによってエラーコードの意味は異なります

リンナイ RUF・RUX・RUF-E・RUF-SA・GTHなど。 型番とエラーコードを確認してください。
ノーリツ GT・GT-C・GTH・GQなど。 リモコンの点滅数字を控えてください。
パロマ FH・PHなど。 型式名とエラーコードを確認してメーカー案内をご確認ください。
インターネットでエラーコードだけを検索すると、 別メーカー・別機種の情報が表示されることがあります。
「メーカー＋型番＋エラーコード」 で確認するのがおすすめです。

エラーが消えても何度も繰り返す場合は点検を

メーカーやエラー内容によっては、 運転スイッチを切って再操作することで復旧する場合があります。
一度消えても繰り返す場合は要注意 ・何度も同じエラーが出る
・途中でお湯が水になる
・異音がする
・水漏れしている
・10年以上使用している
・エラーの頻度が増えてきた

このような場合は、 リセットを繰り返すより点検・修理・交換を検討してください。

10年以上使用していてエラーが出た場合

長期間使用している給湯器では、 修理だけでなく新しい給湯器への交換も比較しておくと安心です。
✓ 10年以上使用している
✓ 同じエラーを繰り返す
✓ お湯の温度が不安定
✓ 複数の不具合がある
✓ 修理部品が入手しにくい
✓ 省エネ型へ交換したい
大田区で給湯器を10年以上お使いの方へ

修理と交換のどちらを選ぶ？

修理も確認したいケース ・使用年数が比較的短い
・初めて出たエラー
・修理可能な部品がある
・本体全体の状態が良い
交換も比較したいケース ・10年以上使用
・エラーを繰り返す
・複数の故障症状
・修理費が高い
・部品供給が終了
・省エネ機種へ変更したい

エラーコードと給湯器の写真をお送りください

修理・交換をご相談いただく場合は、 次の写真があると給湯器の確認がスムーズです。
① エラー表示 リモコン画面を撮影
② 給湯器全体 設置状況が分かる写真
③ 型番ラベル 品番が読める写真
④ 配管 本体下部
⑤ 設置場所 周囲も含めて撮影
⑥ リモコン 台所・浴室両方
エラー表示の写真を送って相談する

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給湯器のエラーコードについてよくある質問

Q. エラー111が出たらどうすればいいですか？ リンナイ・ノーリツの多くのガス給湯器では、 点火できなかった場合の代表的な表示です。 まずほかのガス機器が使用できるか確認し、 ガス供給に問題がなくエラーが続く場合は点検・修理をご検討ください。
Q. 121が表示されています。 燃焼が途中で止まった際の代表的な表示です。 ガス供給に問題がないのに繰り返す場合は、 給湯器側の点検が必要な可能性があります。
Q. 140が表示されたまま使用しても大丈夫ですか？ 過熱防止安全装置の作動を示す代表的なコードです。 メーカー案内に従い、改善しない場合や繰り返す場合は 使用を続けず点検・修理をご依頼ください。
Q. 88・888は故障ですか？ リンナイ・ノーリツの対象機種では、 使用期間10年相当の点検時期を知らせる表示で、 故障表示ではありません。
Q. 電源を切って入れ直せば直りますか？ エラー内容によってメーカーが再操作を案内している場合がありますが、 すべてのエラーに共通する対処方法ではありません。 何度も繰り返しリセットせず、型番ごとの取扱説明書をご確認ください。
Q. ガス臭がする状態でエラーが出ています。 火気や電気スイッチを使用せず、通常のエラー対処は行わないでください。 安全を確保して契約中のガス事業者の緊急窓口へ連絡してください。
Q. エラーが出ていても給湯器交換の見積りはできますか？ 可能です。 エラー画面・給湯器本体・型番ラベル・配管などの写真をお送りください。

大田区の給湯器エラー
型番・エラー表示から無料相談

「111が表示されてお湯が出ない」
「同じエラーを繰り返している」
「10年以上使っている」
「修理と交換のどちらがいい？」
といったご相談も承ります。
お送りいただきたい写真 ① エラーコードが表示されたリモコン
② 給湯器全体
③ 型番ラベル
④ 給湯器下部の配管
⑤ 設置場所の周囲・PS
年中無休 9:00～18:00 0120-852-128 エラー表示の写真を送って無料相談
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